Seorang lelaki berkongsi pengalaman mencemaskan selepas mendakwa dikenakan caj parkir sebanyak RM1,469 di sebuah lokasi yang menggunakan sistem pengecaman nombor plat kenderaan automatik (ANPR).
Menurut lelaki itu, sistem parkir pada awalnya memaparkan bayaran sebanyak RM5 selepas nombor plat kenderaannya diimbas secara automatik.
Namun, ketika dia cuba membuat pembayaran, jumlah tersebut tiba-tiba melonjak kepada RM1,469.
“Saya benar-benar terkejut. Kenapa caj parkir tiba-tiba jadi lebih RM1,000 sedangkan saya hanya parkir beberapa jam sahaja?
“Mujur saya tak terus ‘tap’ kad. Kalau tidak, lebih RM1,000 dah lesap begitu sahaja,” katanya.
Bimbang akan kesukaran untuk mendapatkan bayaran balik sekiranya meneruskan pembayaran, lelaki itu memutuskan untuk mengundur keretanya dan cuba keluar melalui lorong lain.
Namun percubaan tersebut gagal apabila sistem tidak dapat mengesan nombor plat kenderaannya, memaksanya menggunakan interkom untuk menghubungi kakitangan parkir.
“Sementara menunggu staf, saya undur semula dan kembali ke laluan keluar pertama. Bila nombor plat saya diimbas di situ, caj bertukar semula kepada RM5,” jelasnya.
Berasa lega, lelaki itu segera membuat pembayaran dan keluar dari kawasan parkir tanpa sebarang masalah lanjut.
Susulan kejadian itu, dia menasihatkan orang ramai agar sentiasa menyemak jumlah bayaran sebelum melengkapkan sebarang transaksi, bukan sahaja di parkir tetapi di semua kaunter pembayaran.
“Jangan terus ‘tap’ atau imbas tanpa periksa. Kalau tersalah caj, nak minta bayaran balik memang boleh jadi rumit, terutamanya bila guna kad debit,” katanya.
